Außergewöhnliche fachliche und soziale Kompetenz
Joana Cardoso Soares ist von der Handwerkskammer Wiesbaden als Lehrling des Monats August ausgezeichnet worden. Die 22-Jährige hat nach Erlangen des Abiturs ihre Ausbildung zur Hörakustikerin bei Hörakustikermeister Klaus-Dieter Stoll in Wiesbaden begonnen. Sie befindet sich im dritten Lehrjahr.
“Seit Beginn ihrer Ausbildung ist Joana Cardoso Soares hochkonzentriert bei der Sache, äußerst zuvorkommend in der Kundenbetreuung und dabei auf sensible Weise zurückhaltend”, lobt Hörakustikermeister Klaus-Dieter Stoll seine Auszubildende. Sie sei sehr wissbegierig und zuverlässig. Ihr fachliches Engagement und ihre soziale Kompetenz seien außergewöhnlich.
Das Hörakustikerhandwerk erfordere eine umfassende Betreuung der Kunden, so Stoll. Diese beinhalte Tätigkeiten wie die Analyse des Hörvermögens, des Sprachverstehens, die Beratung über Hörsystem-Versorgungen sowie die Anpassung von Hörsystemen. Dabei seien die Herausforderungen nicht nur das fachliche Wissen und handwerkliche Können, sondern ebenso der Umgang mit Kunden vom Kindes- bis zum Erwachsenenalter. Joana Cardoso Soares sei dabei belastbar und bewahre auch in Stresssituationen die Ruhe. Mit ihrer freundlichen, fröhlichen Art bereichere sie das Unternehmen. Ihre Berufsschulnoten sind “sehr gut”. In ihrer Freizeit liest sie gerne deutsche und englische Literatur und betreibt Kraftsport.
Kammerpräsident Stefan Füll überreichte dem Lehrling eine Urkunde und eine Armbanduhr. Er lobte die Leistung der Auszubildenden, erinnerte aber zugleich daran, dass auch der Ausbildungsbetrieb einen großen Anteil an einer guten Ausbildung habe.
Unter dem Motto “Ausgezeichnete Lehrlinge auszeichnen” hat die Handwerkskammer Wiesbaden seit 1999 bereits 296 Auszubildende geehrt, die durch außergewöhnlich gute Leistungen aufgefallen sind. Betriebsinhaber aus dem Kammerbezirk können Auszubildende ab dem zweiten Lehrjahr zum “Lehrling des Monats” vorschlagen. Der oder die Auszubildende sollte über Eigenschaften wie Verantwortungsgefühl, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Konzentrationsfähigkeit, Freundlichkeit und natürlich fachliche Kompetenz verfügen.
Foto © René Vigneron
